拆解一切问题
人生在世会遇到很多问题，需要解决问题或者做出选择。
问题有2种，1种是疑问，比如数学题；1种是难题，比如要做什么工作，什么时候结婚？难题没有正确答案，只有最适合的解决方案或选择。
怎么找到和验证最佳解决方案？这本书介绍了很多方法，以下仅为笔记，感兴趣的同学可以找书来读。
前言：解决问题3大核心步骤
- 1、分析问题
- 2、寻找解决方案
- 3、完善和验证解决方案
劳伦斯·D.麦尔斯（Lawrence D. Miles）曾经留下这样一句至理名言：“改变想法是解决问题的重要一步。”
解决问题的关键在于“拆解”，即通过优化思路，把问题化难为易，拆解并重构成具体可执行的步骤，然后逐一突破，轻松解决。
第1章：尺子思维：丈量问题边界
所有问题包含难题和疑问
- 一个难题可以对应多个可选择的解决方案。这些解决方案只有优劣之分，没有对错之别。而经过苦思冥想，寻求更好的方案的过程则被称为“解决问题”。
- 为了获得截然不同的成效，灵活运用时间、人和环境的差异，不拘泥于以往的做法，自由进行实践和尝试的工作就是创新。
认识问题的本质
- 为了谁？
- 为了什么事情？
4M管理法
- 人力：有没有关于人和组织的改善之处？
- 机器：有没有关于工具和装置的改善之处？
- 材料：有没有关于材料和数据的改善之处？
- 方法：有没有关于方法和流程的改善之处？
再现化和具象化
- 再现化：把问题的出现看作某种原因导致的结果，从而对导致这个结果的原因穷追不舍，然后为了追究真正的原因而设定新的假说，并对这一假说进行验证。
- 具象化：先明确到底要解决什么问题，并将对未来的想象具象化地呈现出来。
第2章：剪刀思维：分割问题
- 分析就是将构成事物的各个要素细分、拆开理解，明确问题的本质，遵循逻辑线索调查其内部结构和运行程序，对事物进行系统性整理，从而使其清晰地显现出某种特质或根本属性。
- 分析问题的第一步便是将问题拆分。其要点主要有两个：一是整理；二是对细节进行分解。
- 将问题拆分到能够处理的最小单位。例如，即使职业都与同一种蔬菜相关，农民只需要细化到以“棵”为单位，厨师可以细化到以“克”为单位，而营养师则需要细化到以“微克”为单位。
- 功能体现了事物的本质。功能优先于形式。没有人真的想要冰箱，人们真正想要的是储存在冰箱里的食品。
- 为了拓宽解决问题的思路，我们在表达时还是应当优先选用相对抽象的动词。
第3章：针线思维：链接碎片灵感
创新三要素是指创新的技术、环境和动机。
- 创新的技术是指我们已经具备的创造性技术能力。
- 创新的环境是指为了能够充分发挥创造的技术，一个人所需要预先做好的必要性准备。
- 物理环境：独立空间，整块时间，能够记录的环境，不被打扰
- 心理环境：不被他人评判，被包容，不会暴露，不会有人生气
- 创新的动机包括外部动机和内部动机两个方面。
5种创新思维
- 经验思维：从各种经验中获得灵感
- 分析思维：通过分析结果获得灵感
- 类比思维：通过相似性获得灵感
- 印象思维：通过印象（想象、梦境、影音、图片）活感受获得灵感
- 偶发思维：通过偶发性（头脑风暴）事件获得灵感
第4章：锤子思维：实锤疏忽问题
- 循环锤炼方案：解决方案必然以适宜的形式回到实践中去，经过再次耐心的审视和推敲，才能最终得以确定。
- 我们应该抱着这种辩证的、怀疑的态度，就如同在鸡蛋里挑骨头那般挑剔，苛刻地审视整个创意，努力寻找其中的疏漏。
- 我们在看问题时要具备辩证的思维，从正反两个方面全面地看待问题，然后将所获得的信息综合起来，从而推动问题的顺利解决。
- 即使各个方案看起来都很完美，我们还是需要再次确认是否切实可行，事态是否的确在向我们所希望的方向发展。
六顶思考帽思考法
是由“创新思维学之父”爱德华·德·博诺（Edward de Bono）博士开发的一种思维训练方法，或者说是一个全面思考问题的模式。
- 蓝色帽子代表的是纵观全局的整体性思考。
- 白色帽子代表的是关于信息和事实的思考。
- 红色帽子代表的是由于感情或心情而引发的思考。
- 黑色帽子代表的是仅仅停留在悲观立场上的思考。
- 黄色帽子代表的是乐观者的思维方式。
- 绿色帽子代表创新性思考方式。
在验证过程中，需要明确初期方案的可靠性和现实性，将成果可视化。
第5章：螺丝刀思维：拆解成为习惯
- 首先，在自己的工作中，请试着提出“为了谁？为什么？”等问题，提高认识问题的能力。
- 其次，请尝试分解问题，进而分析解构后的问题。
- 然后，请试着提出解决身边问题的独特构想。
- 最后，请找出现有方案的缺点，并且尝试克服它，从而提高解决问题的精准度。
在控制时间和成本的同时，最大限度地达成目标——这是任何业务都需要的技术诀窍。
如果我们平时就有计划地练习，有努力解决问题的意识，就不必担心不会解决问题。随着我们不断高效地解决问题，工作也会进展顺利。
“1.01法则”与“0.99法则”的大意是：“如果你每天都进步0.01，一年过后你的实力就会是以前的37.8倍；如果你每天都退步0.01，一年后就会只剩下以前实力的3%。”
我们在处理问题的过程中，应该激发大家积极地思考，想一想自己承担的这项工作是“为谁而做”“为什么而做”。
完。